Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Telefon: +43 664 2077566
E-Mail: info@villa-ambach.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung von Buchungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa für das Laden des Buchungswidgets).

3. Buchung und Anfragen (Casablanca)

Für die Online-Buchung und für Anfragen setzen wir das Buchungs- und Anfragewidget der Casablanca hotelsoftware GmbH ein, die für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig ist. Wenn Sie das Widget laden, werden technische Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) an die Server von Casablanca übermittelt. Die von Ihnen eingegebenen Daten – etwa Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Anzahl der Personen und Ihre Mitteilungen – werden zur Abwicklung Ihrer Anfrage bzw. Buchung verarbeitet.

Das Widget wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen bleibt davon unberührt. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, ohne dass das Widget geladen wird.

4. Cookies, Einwilligung und lokale Speicherung

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Ihre Einwilligung erteilen Sie getrennt nach Kategorien: „Online-Buchung (Casablanca)" für das Buchungssystem und „Karte (OpenStreetMap)" für die Anfahrtskarte. Ihre Entscheidung speichern wir technisch notwendig im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen; diese Information verlässt Ihr Gerät nicht. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß oder über die Schaltfläche in Abschnitt 3 ändern. Das Buchungssystem von Casablanca kann nach Ihrer Einwilligung eigene technisch notwendige Cookies setzen.

5. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Personenbezogene Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten), werden auf dessen Servern verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Dienstleister wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

6. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Karte (OpenStreetMap)" zugestimmt oder auf „Karte laden" geklickt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt, damit die Kartenkacheln ausgeliefert werden können. Google Maps und Google Fonts setzen wir nicht ein.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Daten löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

8. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben (in Österreich in der Regel sieben Jahre) auf. Alle übrigen Daten löschen wir, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: